Avec l'essor des marchés en ligne comme Amazon, il y a la montée des vendeurs tiers qui essaient de vendre des produits « contrefaits » ou contrefaits. Ces produits sont généralement de qualité inférieure et nuisent à la réputation du produit qu'ils imitent. Il peut être difficile de repérer des produits contrefaits en ligne, mais en effectuant quelques vérifications avant d'acheter, vous pouvez vous assurer que vous obtenez la vraie chose et non une contrefaçon.
Pas
Méthode 1 sur 2: Avant d'acheter
Étape 1. Familiarisez-vous avec les produits du vendeur
Leurs produits auront un look et une apparence de signature avec leurs logos apparaissant aux mêmes endroits à chaque fois. Par exemple, les appareils iPhone, Google Pixel et Surface ont tous un aspect distinct qui est difficile à reproduire pour un contrefacteur. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier plus tard si le bien que vous avez obtenu était légitime.
Étape 2. Vérifiez l'éditeur
Le nom de l'éditeur doit être exactement le même que celui du fabricant du produit que vous achetez. Donc, si vous achetez un chargeur Apple, vous devez vérifier que le produit a bien été répertorié par Apple.
- Surveillez les fautes de frappe. Si le nom du vendeur n'est pas correctement orthographié, il s'agit certainement d'un faux. Donc, si votre copie de "Microsoft" Windows est vendue par "Mircosoft", alors vous n'obtenez certainement pas la vraie chose.
- Certains sites comme Amazon et Best Buy vous permettent de cliquer sur l'éditeur pour afficher sa page. La page de l'éditeur vérifié sera généralement décorée de la même manière que le site Web de son entreprise ou comportera une marque de vérification indiquant que le compte correspond à celui de l'entreprise en question.
Étape 3. Regardez le prix
Si vous obtenez quelque chose à un prix beaucoup plus bas ou plus élevé que ce qui est annoncé sur le site Web de l'entreprise, vous obtenez peut-être une contrefaçon. Par exemple, si vous achetez un ordinateur portable à 2500 $ pour 750 $, vous obtiendrez peut-être un faux ou une contrefaçon.
Étape 4. Vérifiez les avis
Les critiques de produits contrefaits sont généralement plus négatives. Bien qu'il n'y ait aucun moyen d'en être sûr, si les critiques sont pour la plupart négatives, vous devez être prudent avant d'acheter.
Si les critiques sont pour la plupart positives, cela ne signifie pas non plus que le bien est légitime, car de nombreux contrefacteurs créent de faux comptes pour essayer de renforcer le produit
Méthode 2 sur 2: Après l'achat
Étape 1. Examinez attentivement l'emballage
L'emballage peut sembler plus terne ou plus usé parce que les contrefacteurs utilisent souvent des techniques peu coûteuses pour produire en masse leurs produits. Il peut également y avoir des fautes de frappe ou des fautes d'orthographe, ou cela peut être dans une langue complètement étrangère.
Étape 2. Inspectez soigneusement le produit
Le vrai produit a certains détails clés qui le distinguent des contrefaçons. Par exemple, les vrais iPhones utilisent une encre réfléchissante et une police unique. Si les détails ne semblent pas être ce à quoi vous vous attendiez, alors il y a une chance que vous ayez une contrefaçon.
Sentez le produit. Un produit d'un vendeur réputé comme Samsung se sentira solide et s'usera moins. Un knock-off n'aura pas la même sensation
Étape 3. Contactez le marché pour un remboursement si vous avez une contrefaçon
Ils pourront également engager des poursuites contre le vendeur, notamment en radiant leurs produits et/ou en leur interdisant de mettre en vente des produits supplémentaires.
- Si la place de marché ne vous rembourse pas votre argent, vous pouvez contester les frais auprès de votre banque ou de la société émettrice de votre carte de crédit.
- Envisagez de signaler le vendeur à https://www.stopfakes.gov/ aux États-Unis. Ils peuvent prendre des mesures contre les vendeurs de contrefaçon aux États-Unis et aider d'autres pays comme la Chine à réprimer les lois sur la propriété intellectuelle.
Étape 4. Comprendre les dangers des contrefaçons
L'achat de contrefaçons peut soutenir les organisations criminelles transnationales comme les gangs et les groupes terroristes. L'utilisation de contrefaçons peut vous présenter des dangers que les vrais produits ne posent pas.
- Par exemple, des chargeurs contrefaits peuvent prendre feu parce qu'il manque des circuits de sécurité essentiels. C'est en fait arrivé à Apple en 2015 avec des rapports de faux chargeurs d'iPhone prenant feu.
- Les médicaments contrefaits sont encore plus dangereux car ils peuvent potentiellement vous empoisonner.
- Les batteries contrefaites peuvent prendre feu ou exploser car elles n'ont pas été fabriquées dans un souci de sécurité.
- Les équipements et machines contrefaits peuvent être dangereux à utiliser. Les échelles contrefaites peuvent se briser, créant un risque de chute, et les perceuses et pièces de perceuse contrefaites peuvent se briser ou se briser, ce qui pourrait blesser le consommateur.
- N'oubliez pas que les contrefacteurs ne cherchent qu'un moyen de gagner de l'argent supplémentaire et ne se soucient en aucun cas du consommateur.
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Des astuces
- Pensez à acheter directement auprès du fabricant. De cette façon, vous pouvez toujours être sûr que vous obtenez ce que vous attendez. Bien que cela puisse être plus compliqué et/ou plus cher que sur d'autres marchés, cela garantit que vous obtenez la vraie affaire, à chaque fois.
- Vous êtes plus susceptible de rencontrer des annonces contrefaites sur des sites où n'importe qui peut vendre des produits, comme eBay ou Craigslist.
- Il existe un service appelé Fake Spot qui analyse les annonces et détermine si elles contiennent de fausses critiques.