4 manières de créer des relations

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4 manières de créer des relations
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Vidéo: 4 manières de créer des relations

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Vidéo: Comment résoudre les conflits avec cette méthode simple 2024, Mars
Anonim

Que vous soyez vendeur ou que vous cherchiez simplement à vous faire des amis, il est important de nouer des relations avec d'autres personnes. Lorsque vous établissez une relation avec quelqu'un d'autre, il commence à vous faire confiance. Il existe un certain nombre d'outils que vous pouvez utiliser pour créer ces connexions plus profondes, y compris l'imitation du langage corporel. Être un auditeur engagé et actif va également un long chemin. Donnez-vous suffisamment de temps pour établir des relations avec les autres, car cela peut prendre un certain temps. Mais au final, l'effort en vaut la chandelle.

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Méthode 1 sur 3: Refléter le langage corporel

Établir un rapport Étape 1
Établir un rapport Étape 1

Étape 1. Ombrez le placement et le mouvement des mains de l'autre personne

Regardez pour voir s'ils accrochent leurs bras lâchement à leurs côtés ou gesticulent frénétiquement en l'air tout en parlant. Essayez d'intégrer certains de ces mouvements dans votre propre style. Cela peut signifier bouger davantage vos mains ou peut-être les garder plus immobiles.

Par exemple, si vous parlez avec quelqu'un qui garde ses mains enfouies dans ses poches, imitez ce mouvement

Établir un rapport Étape 2
Établir un rapport Étape 2

Étape 2. Suivez la posture de l'autre personne

Regardez votre interlocuteur, ou l'ensemble du groupe, pour voir s'il a un comportement décontracté ou plus formel. Leurs épines sont-elles droites et leur tête est-elle au garde-à-vous ? Ou sont-ils penchés dans diverses positions détendues ? Reflétez la formalité des autres personnes qui vous entourent pour montrer que vous vous y intégrez.

  • Si vous êtes en réunion et que tout le monde est assis droit sur sa chaise, avancez un peu sur votre chaise et redressez votre colonne vertébrale.
  • Si votre interlocuteur se tient les bras croisés, vous voudrez alors déterminer si vous voulez ou non avoir l'air tout aussi fermé avant de copier sa posture.
Établir un rapport Étape 3
Établir un rapport Étape 3

Étape 3. Faites correspondre les schémas respiratoires de l'autre personne

C'est une façon plus subtile de se synchroniser avec un interlocuteur. Observez-les attentivement pour voir s'ils respirent du plus profond de leur poitrine ou plus superficiellement de leur diaphragme. Essayez de faire correspondre le rythme de leurs inspirations et expirations.

Vous constaterez également que cela aide à créer des pauses et des pauses naturelles dans la conversation

Établir un rapport Étape 4
Établir un rapport Étape 4

Étape 4. Rencontrez le niveau d'énergie des autres personnes

Si la personne à qui vous parlez est plus timide et plus réservée, alors parler avec elle d'une manière hyper ou enthousiaste pourrait être accablante pour elle. De même, si vous parlez avec une personne exubérante, une voix très douce peut conduire à une conversation à sens unique.

  • Cela ne signifie pas que vous devez changer toute votre personnalité ou votre façon d'interagir. Au lieu de cela, essayez de trouver un équilibre qui vous permette de créer des liens avec l'autre personne.
  • Par exemple, si votre interlocuteur a tendance à parler doucement lorsqu'il discute de sujets sérieux, suivez son exemple si vous avez quelque chose d'important à ajouter.
Établir un rapport Étape 5
Établir un rapport Étape 5

Étape 5. Imitez le ton et le volume de votre/vos interlocuteur(s)

Une personne qui parle sur des tons calmes et doux peut se sentir écrasée par un homologue bruyant et bruyant. Élevez ou baissez la voix jusqu'à ce que vous remarquiez que la personne à qui vous parlez fait attention à ce que vous dites. Si votre partenaire parle vite, vous devrez peut-être aussi accélérer.

Dans certaines situations, l'autre personne peut parler doucement par respect pour son environnement, comme dans un musée ou une église. Montrer le même respect situationnel est un moyen d'établir instantanément une relation

Méthode 2 sur 3: Établir un rapport par la conversation

Établir un rapport Étape 6
Établir un rapport Étape 6

Étape 1. Mentionnez la fin de la conversation

Ceci est particulièrement important si vous parlez avec un étranger ou une connaissance. Incorporez dans la conversation une mention du besoin d'être ailleurs bientôt. Cela fera que l'autre personne ne se sentira pas obligée de parler pendant un long moment, ce qui créera en fait une relation entre vous deux.

  • Par exemple, dans un cadre de travail, vous pourriez dire: « J'ai une réunion dans 5 minutes, mais je me demandais si vous aviez entendu quelque chose des ressources humaines concernant la possibilité de nouvelles embauches. »
  • Dans un cadre décontracté ou social, vous pourriez dire: « Je dois me dépêcher de terminer ces courses, mais je voulais juste voir si vous aviez des nouvelles de la famille Smith ».
  • Il y a des exceptions possibles à cette suggestion. Par exemple, vous voudrez peut-être vous attarder intentionnellement si vous rencontrez des amis ou discutez avec un client qui a des questions à poser.
Établir un rapport Étape 7
Établir un rapport Étape 7

Étape 2. Demandez de l'aide

Proposez une petite tâche pour laquelle l'autre personne pourrait vous aider. Ensuite, parlez-leur et demandez leur aide. Cela les fera se sentir nécessaires et importants. Cela peut également les amener à vous demander une faveur, ce qui peut renforcer davantage votre connexion.

  • Par exemple, demandez à un collègue de transmettre cet e-mail de groupe que vous semblez avoir manqué.
  • Cependant, n'allez pas trop loin en demandant de l'aide en faisant de nombreuses demandes ou vous pourriez sembler trop nécessiteux. Une bonne règle générale est d'éviter de demander plus que ce que vous seriez prêt à offrir en retour.
Établir un rapport Étape 8
Établir un rapport Étape 8

Étape 3. Évitez de corriger les autres personnes dans la conversation

À moins qu'il ne s'agisse d'un problème très grave qui nécessite une correction immédiate de votre part, donnez simplement à votre interlocuteur un peu de mou. Si vous corrigez chaque erreur, vous risquez de vous aliéner les autres et de paraître supérieur ou arrogant.

Par exemple, si la personne à qui vous parlez prononce mal le nom d'une célébrité, laissez tomber

Établir un rapport Étape 9
Établir un rapport Étape 9

Étape 4. Écoutez quelqu'un parler sans toujours répondre

Laissez l'autre personne dire son morceau et asseyez-vous et écoutez. Montrez que vous êtes engagé dans ce qu'ils disent en hochant la tête ou en les encourageant à continuer à intervalles réguliers. Dès qu'ils s'arrêtent, résistez à l'envie de vous lancer directement dans votre propre histoire.

  • Ramener la conversation vers eux montre que vous êtes vraiment intéressé par ce qu'ils ont à dire et que vous voulez en savoir plus. Vous pourriez dire: « Pouvez-vous m'en dire plus sur votre voyage au bureau de Cincinnati ? »
  • Dans le même ordre d'idées, être visuellement présent en rangeant votre téléphone ou en vous concentrant sur une conversation à la fois peut aider quelqu'un à se sentir écouté.
Établir un rapport Étape 10
Établir un rapport Étape 10

Étape 5. Mélangez les questions ouvertes à la conversation

Ce sont des questions qui poussent à des réponses au-delà d'un simple « oui » ou « non ». Ils encouragent les gens à développer leurs réponses précédentes. Ils montrent également que vous écoutez attentivement et attentivement. Les questions qui commencent par « Comment ? » ou « Pourquoi ? » sont généralement les meilleurs.

Par exemple, vous pourriez demander: « Pourquoi avez-vous pris cette décision de déménager à l'étranger ? »

Méthode 3 sur 3: Développer une relation

Établir un rapport Étape 11
Établir un rapport Étape 11

Étape 1. Offrez un petit cadeau tangible ou intangible

Peu importe ce qu'est le cadeau, tant qu'il est réfléchi et positif. Cela peut être un objet, comme un bonbon, ou quelque chose d'intangible, comme une référence positive. La clé ici est de créer une relation plus profonde. Dans de nombreux cas, votre cadeau les incitera à communiquer davantage avec vous ou même à offrir leur propre cadeau.

Par exemple, si quelqu'un est nouveau dans votre bureau, vous pouvez lui donner un nouvel ensemble de papeterie pour son bureau

Établir un rapport Étape 12
Établir un rapport Étape 12

Étape 2. Soyez digne de confiance

Si vous promettez quelque chose, peu importe sa taille, assurez-vous de le tenir. Mieux encore, communiquez votre calendrier à l'autre personne. L'établissement de relations est étroitement lié à l'établissement de la confiance. Si vous êtes digne de confiance, les autres vous considéreront comme « en sécurité » et voudront passer du temps et faire des affaires avec vous.

Par exemple, si vous êtes un vendeur, assurez-vous de décrire soigneusement votre produit afin que le client sache exactement ce qu'il obtient. Ensuite, vous obtiendrez des clients réguliers

Construire un rapport Étape 13
Construire un rapport Étape 13

Étape 3. Construisez votre relation lentement

Si vous vous efforcez de devenir instantanément les meilleurs amis, vous ferez probablement fuir l'autre personne. Au lieu de cela, profitez de chaque petit pas dans votre amitié naissante et prenez votre temps. Ceci est également important d'un point de vue culturel. Certaines cultures considèrent qu'il est carrément insultant de discuter de questions personnelles lors des premières réunions.

En règle générale, laissez-vous guider par le degré de divulgation de l'autre personne. S'ils approfondissent des sujets personnels, vous le pouvez aussi

Aide à établir un rapport grâce à l'écoute active et à l'engagement

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Façons d'écouter activement et d'établir des relations

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Engager la conversation pour établir un rapport

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Des astuces

  • Vous pouvez également imiter l'utilisation par l'autre personne d'acronymes, d'émoticônes ou d'argot dans les communications par e-mail.
  • Vous n'allez jamais parfaitement correspondre avec quelqu'un ou vous connecter avec lui à tous les niveaux, et vous n'avez pas à essayer de maintenir un rapport parfait tout le temps. Essayez simplement de trouver 1 ou 2 domaines significatifs où vous pouvez établir un lien.

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