Ce wikiHow vous apprend à restaurer des messages texte récemment supprimés sur votre iPhone en utilisant une sauvegarde iTunes ou iCloud. Bien que l'utilisation d'une sauvegarde restaure généralement vos textes supprimés, elle supprime également toutes les données (par exemple, les textes) après la sauvegarde sélectionnée.
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Méthode 1 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iTunes
Étape 1. Ouvrez iTunes sur un ordinateur
Cette application est blanche avec une note de musique multicolore dessus.
Si vous êtes invité à cliquer Télécharger iTunes, faites-le avant de continuer. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pendant ce processus.
Étape 2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur
Connectez le câble de charge de votre iPhone à l'iPhone et au port USB de l'ordinateur.
Certains ordinateurs Mac n'ont pas de ports USB, mais vous pouvez acheter un adaptateur USB pour ces ordinateurs
Étape 3. Cliquez sur l'icône "Périphérique"
C'est une icône en forme d'iPhone dans le coin supérieur gauche de la fenêtre iTunes. La page "Résumé" s'ouvrira après avoir cliqué dessus.
Étape 4. Cliquez sur Restaurer la sauvegarde
Ce bouton se trouve sur le côté droit de la section "Sauvegardes" près du haut de la page.
- Si vous y êtes invité, désactivez "Trouver mon iPhone" avant de continuer.
- Vous voudrez peut-être d'abord créer une nouvelle sauvegarde afin de pouvoir revenir plus tard à l'état actuel de votre téléphone. Pour créer une nouvelle sauvegarde, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Étape 5. Cliquez sur la case à côté de "Nom de l'iPhone" lorsque vous y êtes invité
Vous verrez apparaître un menu déroulant.
Étape 6. Cliquez sur une date de sauvegarde
Il doit s'agir d'une date à laquelle vos messages texte supprimés étaient toujours sur l'iPhone.
Étape 7. Cliquez sur Restaurer
C'est sur le côté droit de la zone "Sauvegardes" de la page. Cela demandera à votre iPhone de commencer la sauvegarde.
- Si la sauvegarde que vous avez sélectionnée est protégée par mot de passe, saisissez d'abord le mot de passe.
- Vous devrez peut-être mettre à jour le logiciel de votre iPhone avant qu'iTunes ne restaure votre iPhone.
Étape 8. Attendez la fin de votre restauration
Une fois cela fait, vous devriez pouvoir afficher vos messages texte supprimés dans l'application Messages, qui est l'application verte avec une icône de bulle de dialogue blanche.
Méthode 2 sur 2: Utilisation d'une sauvegarde iCloud
Étape 1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone
C'est une application grise avec des engrenages dessus. Vous le trouverez probablement sur l'écran d'accueil.
Avant d'effacer et de restaurer avec iCloud, vous voudrez peut-être vous assurer que vous disposez d'abord d'une sauvegarde iCloud. Pour ce faire, appuyez sur le nom de l'identifiant Apple en haut de la page "Paramètres", appuyez sur iCloud, et faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarde iCloud. Tant qu'une date de sauvegarde est répertoriée ici, vous pouvez restaurer une sauvegarde iCloud.
Étape 2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général
C'est près du bas de l'écran.
Si vous avez vérifié une sauvegarde, appuyez d'abord sur le bouton "Retour" dans le coin supérieur gauche de l'écran
Étape 3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser
Cette option se trouve au bas de la page Général.
Étape 4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres
Vous verrez ce bouton en haut de la page.
Étape 5. Tapez le mot de passe de votre iPhone
C'est le code que vous utilisez pour déverrouiller votre iPhone.
Si vous n'avez pas de code d'accès, ignorez cette étape
Étape 6. Appuyez deux fois sur Effacer l'iPhone
C'est en bas de l'écran.
Étape 7. Attendez que votre iPhone ait fini d'effacer
Ce processus prendra quelques minutes. Une fois terminé, vous pourrez sélectionner une sauvegarde iCloud.
Étape 8. Appuyez sur le bouton Accueil de votre iPhone
C'est le bouton circulaire sous l'écran de votre iPhone.
Étape 9. Terminez les étapes de configuration initiales de votre iPhone
Pour ce faire, sélectionnez une langue et une région, puis choisissez un réseau Wi-Fi auquel vous connecter.
Étape 10. Appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud lorsque vous y êtes invité
Cette option vous permettra de sélectionner et d'installer une sauvegarde à partir de votre compte iCloud.
Étape 11. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Apple ID
Il doit s'agir des mêmes informations d'identification que vous utilisez pour télécharger de la musique ou des applications.
Étape 12. Appuyez sur Choisir une sauvegarde
C'est au milieu de l'écran.
Étape 13. Appuyez sur une date de sauvegarde
N'oubliez pas que la date que vous sélectionnez doit être à partir d'une heure à laquelle vos textes souhaités étaient encore sur votre iPhone.
Étape 14. Attendez la fin de votre restauration
Une fois la restauration terminée, vous devriez pouvoir afficher vos textes précédemment supprimés dans l'application Messages.
Des astuces
- Vous devez périodiquement sauvegarder votre iPhone à l'aide d'iCloud ou d'iTunes pour faciliter l'accès à vos anciennes données en cas de perte ou de suppression de votre iPhone.
- Une fois que vous avez accédé aux messages texte en question, vous pouvez revenir à l'état récent de votre iPhone en restaurant votre dernière sauvegarde. Vous perdrez à nouveau l'accès aux messages texte, bien que vous puissiez annuler cela en les faisant une capture d'écran et en les téléchargeant sur un service cloud (par exemple, Google Drive ou iCloud).