3 façons d'éviter les biais dans la recherche qualitative

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3 façons d'éviter les biais dans la recherche qualitative
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Vidéo: Méthodologie d'une Enquête par Questionnaire 2024, Mars
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La recherche qualitative est une recherche exploratoire qui vise à comprendre un certain problème, occurrence ou phénomène en collectant et en examinant des informations subjectives et les observations des participants. Afin d'interpréter avec précision et correctement les informations, les chercheurs doivent s'efforcer d'étudier les données avec un biais limité ou une influence extérieure. Étant donné que les données sont subjectives et particulières à une situation ou à une personne donnée, il peut être difficile de reconnaître et de corriger les biais induits par les chercheurs ou les biais des participants. Si vous apprenez à reconnaître et à limiter les biais des participants et des chercheurs, vous pouvez produire des données, des hypothèses et des conclusions précises et impartiales.

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Méthode 1 sur 3: Prévention des biais tout au long de votre recherche

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 1
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 1

Étape 1. Passez en revue les directives de votre établissement ou de votre sponsor pour la conduite de la recherche

Si votre recherche est financée par une université, une entreprise ou un autre sponsor, assurez-vous de vous familiariser avec les termes et conditions de l'accord de recherche. Certains établissements peuvent exiger que les résultats soient partagés avec l'établissement. De nombreux accords décrivent des engagements de confidentialité et exigent que les chercheurs divulguent tout conflit d'intérêts. Passez en revue votre accord avec votre parrain pour vous assurer que vous respectez toutes les directives.

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 2
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 2

Étape 2. Rédigez votre étude au début du processus

Avant de commencer à collecter vos données, rédigez une ébauche de votre étude. Cela vous préparera à vous concentrer uniquement sur la collecte des données lorsque vous entrerez dans cette phase de recherche. De plus, cela créera un enregistrement précoce de vos attentes, ce qui peut vous aider à reconnaître les préjugés plus tard dans le processus.

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 3
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 3

Étape 3. Tenez des registres détaillés

Chaque chercheur doit conserver des notes détaillées et des enregistrements électroniques tout en effectuant une recherche qualitative. Assurez-vous d'enregistrer les données pendant l'expérience ou l'observation. Attendre pour enregistrer les données plus tard peut introduire des erreurs ou des informations erronées dans vos données.

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 4
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 4

Étape 4. Incorporez toutes les données dans le rapport

Incluez toutes vos conclusions et toutes les données préliminaires que vous avez recueillies dans votre rapport, même si les données ne vous semblent pas utiles. Reconnaissez si vous aviez des attentes et comment celles-ci ont été confirmées ou contredites. Le lecteur doit être en mesure de voir toutes les données afin qu'il puisse tirer ses propres conclusions ou offrir des commentaires constructifs. Fournir toutes les données à votre lecteur vous aidera à éviter de déformer les informations et d'introduire des biais dans l'étude.

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 5
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 5

Étape 5. Reconnaître les limites

Assurez-vous d'inclure une section décrivant les limites de votre étude dans votre rapport ou article. Dans cette section, soyez franc sur tout problème qui a affecté l'étude ou s'il y a des questions qui nécessitent des recherches plus approfondies. Cela démontrera à votre lecteur que vous avez réfléchi à votre recherche de manière critique et honnête.

Si vous avez mené un sondage d'opinion, par exemple, et que vous vous êtes rendu compte que certaines de vos questions peuvent avoir incité un répondant à répondre d'une certaine manière, reconnaissez-le dans cette section. « Les questions du sondage comprenaient une déclaration qui aurait pu indiquer au participant que notre recherche était parrainée par l'école. Cette déclaration a été répertoriée vers la fin et n'a probablement influencé que les deux questions restantes. »

Méthode 2 sur 3: Limiter le biais des participants

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 6
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 6

Étape 1. Posez des questions indirectes pour limiter les biais

Si vos méthodes de recherche incluent des entretiens avec des participants, il est important de reconnaître que les propres réponses des participants peuvent être inexactes. Les gens structurent souvent des réponses qui les rendront plus sympathiques, et ils peuvent être moins enclins à donner une réponse véridique sur des sujets controversés. Combattez cela en posant des questions indirectes et en leur demandant de réfléchir à ce qu'un tiers ferait dans une situation particulière.

Si vous interviewez un collègue ou un collègue, évitez de lui demander directement s'il n'est pas satisfait de son travail actuel. Recadrez la question pour qu'elle ne soit pas aussi directe. « Que pensent la plupart de vos collègues de la gestion de votre bureau ? » Cette question indirecte sur un tiers peut favoriser une réponse honnête de la part du participant

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 7
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 7

Étape 2. Concevez des questions ouvertes

Poser des questions ouvertes aux participants vous permettra de mieux comprendre la portée de votre sujet de recherche. Ces types de questions permettent à des informations supplémentaires de circuler librement, ce qui peut révéler des réponses émotionnelles et des attitudes envers le sujet que vous n'avez peut-être pas envisagées auparavant. Incluez ces types de questions dans votre enquête, questionnaire ou entretien pour collecter des données plus significatives.

  • Ne posez pas à un participant une question fermée à laquelle il peut répondre simplement. Au lieu de demander à quelqu'un pour qui il a voté lors de la dernière élection, demandez-lui de décrire ce qu'il ressent pour chaque candidat.
  • Si vous essayez d'évaluer si un nouveau processus de flux de travail dans votre bureau est utile, demandez aux employés comment le processus a influencé leur travail. « Comment ce processus a-t-il aidé ou entravé votre flux de travail ? » Cette question révélera plus que simplement demander s'ils aiment ou non le nouveau processus.
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 8
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 8

Étape 3. Maintenez une position neutre

Maintenez une position neutre et impartiale sur tout, du sujet au commanditaire de l'étude. Si un participant peut sentir que vous ou d'autres chercheurs ressentez une certaine chose, il peut adapter ses réponses pour se conformer à vos attentes. Ou, si une entreprise ou une institution en particulier parraine l'étude, un participant peut être influencé par la réputation du parrain, son énoncé de mission ou son impact global dans une industrie.

  • Essayez d'effacer toute trace du parrain de l'entretien ou de l'observation, et n'exprimez pas vos propres sentiments ou opinions personnels.
  • N'ajoutez pas le logo de votre entreprise ou le sceau de votre école sur le matériel fourni aux participants.
  • Si une personne est interrogée sur ce qu'elle pense de l'efficacité d'une école en particulier, par exemple, elle peut fournir une réponse biaisée si elle soupçonne ou sait si cette institution effectue la recherche. Si vous recueillez des opinions concernant le processus d'admission d'étudiants actuels, ne laissez pas les participants savoir si vous travaillez au bureau des admissions ou si vous siégez au comité d'admission.
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 9
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 9

Étape 4. Évitez de laisser entendre qu'il existe une bonne réponse

Le biais d'acquiescement décrit la tendance d'une personne à être positive et agréable pour éviter les conflits. C'est aussi une réponse plus facile car il faut moins d'efforts pour se mettre d'accord et passer à autre chose que de fournir une rétroaction complète et véridique. Pour susciter des réponses significatives, évitez de développer des questions qui demandent à quelqu'un d'être d'accord ou pas d'accord, et supprimez toute question oui ou non et vraie ou fausse d'un entretien ou d'un sondage.

  • Au lieu de demander à un répondant d'être d'accord ou en désaccord dans une enquête de satisfaction client, posez des questions spécifiques à un élément. Formez une question plus directe au lieu de demander à un participant de répondre à l'énoncé: « Mon expérience dans le magasin a été satisfaisante. Accord ou désaccord." Demandez à un participant: « Comment s'est déroulée votre expérience d'achat globale dans ce magasin ? Excellent, bon, juste ou mauvais.
  • De plus, c'est une bonne idée de permettre au répondant de revoir ses réponses avant de soumettre sa réponse, car cela lui permet de confirmer que ses réponses reflètent fidèlement son point de vue.

Méthode 3 sur 3: Réduire le biais du chercheur

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 10
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 10

Étape 1. Soyez conscient du biais de confirmation

Le biais de confirmation se produit lorsqu'un chercheur interprète des preuves ou des données de manière à étayer son hypothèse ou ses attentes. Il est important d'être conscient de cette forme de biais pour s'assurer qu'il n'influence pas vos recherches, vos méthodes ou vos conclusions. Le biais de confirmation peut influencer un large éventail de recherches universitaires et de situations quotidiennes, des études médicales aux élections en passant par les procédures judiciaires.

Pendant une élection, les partisans d'un candidat particulier ne peuvent rechercher que des sources d'information qui présentent le candidat choisi sous un jour positif. C'est un biais de confirmation. Cela peut affecter la façon dont vous percevez un candidat et peut influencer vos décisions

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 11
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 11

Étape 2. Considérez chaque réponse

Pendant que vous effectuez vos recherches, vous collecterez beaucoup de données, et certaines peuvent ne pas sembler utiles sur le moment. Quoi qu'il en soit, toutes les données doivent être rassemblées tout au long du processus de collecte et évaluées de manière égale. Seule la collecte de données perçues comme significatives faussera vos interprétations et vos conclusions. De plus, vous pourriez passer à côté de modèles ou de thèmes significatifs qui pourraient éclairer votre conclusion.

Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 12
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 12

Étape 3. Rassemblez et triez les données

Une fois que vous avez collecté vos données, elles doivent être organisées et enregistrées. Transcrivez des entretiens dans un système de traitement de texte, enregistrez des données numériques ou des questions d'enquête sur une feuille de calcul, ou saisissez des données dans une base de données ou un programme en ligne. Organisez les informations en différentes catégories pour les trier et les étudier plus facilement.

  • Triez les données dans des catégories qui ont du sens pour votre projet. Répertoriez-les par type d'observation, par date, par lieu ou par informations de base sur les participants.
  • Lorsque vous triez ou codez vos données, demandez à quelqu'un de vous aider ou de revoir votre travail. Il est probable que vous deviez interpréter des réponses ambiguës, ce qui laisse place à des biais. Le fait d'avoir plusieurs chercheurs pour interpréter les données limitera le risque de biais influençant vos résultats.
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 13
Éviter les biais dans la recherche qualitative Étape 13

Étape 4. Demandez à une personne extérieure d'examiner votre travail à différentes étapes de l'étude

Un collègue chercheur, mentor ou collègue qui n'est pas familier avec l'étude peut lire votre rapport de manière objective et trouver des signes de parti pris que vous n'avez peut-être pas remarqués. Un certain degré de biais peut se présenter à tous les niveaux de recherche, et les auteurs de l'étude peuvent ne pas être en mesure de le reconnaître.

  • Avant de collecter des données, demandez à un collègue de revoir votre section sur les méthodes pour rechercher des questions ou des approches qui peuvent conduire à des données biaisées.
  • Lorsque vous avez rédigé votre rapport final, demandez à un autre mentor ou chercheur d'examiner les résultats et les conclusions pour rechercher des signes de parti pris.

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